La tarjeta gráfica en
ocasiones presenta problemas que se extienden a todo el equipo tales como: la pantalla azul en Windows haciendo que se cierre, con la imagen inmóvil sin
responder a señales del ratón o el teclado, presenta reinicios inesperados e incluso
se dan apagados fuera de control. Cabe señalar que no todo es culpa de la
tarjeta gráfica, ya que si revisas los archivos del sistema recolecta información
de estos problemas los “memory dumps” nos dice que el culpable es la tarjeta gráfica.
Distorsión en la imagen
Las distorsiones que nos
muestra el monitor se presentan por tarjeta gráfica ya que es la encargada de dibujar en el PC. Esta distorsión puede darse en diferentes formas,
como que los colores se vean de forma extraña, los modelos en 3D se deformen
sin ninguna razón o que aparezca una especie de «nieve digital» en la pantalla.
El ventilador hace mucho ruido
Si al ejecutar un programa
que hace uso de gráficos en 3D o incluso cuando arrancamos el computador
podemos escuchar el sonido de un pequeño avión despegando dentro del equipo,
esto quiere decir que uno de los ventiladores del sistema está haciendo horas
adicionales. Si ese ventilador es el de la gráfica, es posible que se trate de
una señal de que algo no está funcionando bien.
Es posible que los problemas de la tarjeta gráfica provengan de un sobrecalentamiento. En ese caso, lo que se puede hacer primero es comprobar la temperatura de la tarjeta para ver qué tan caliente está. Más que nada para asegurarse. El siguiente paso es quitar la gráfica y quitar el polvo que tenga acumulado usando una brocha. Aquellos con experiencia pueden abrir la tarjeta y cambiar la pasta térmica que tiene dentro, pero solo lo deben hacer aquellos que saben lo que hacen. También se puede recurrir a herramientas que regulan el ventilador de la tarjeta y la salida gráfica, como MSI Afterburner.
Fallos en los drivers
Pasa que cuando estamos usando nuestro
computador y de repente se pone la pantalla toda en negro durante unos
segundos. Cuando retorna la imagen, nos informa de que los drivers de
vídeo fallaron y se tuvieron que reiniciar. En este caso el fallo puede ser
ocasional, y entonces es posible que no se trate de nada grave. Pero si ocurre
con cierta frecuencia, está claro que tenemos un problema.
Posibles soluciones
La mayoría de los errores mencionados
indican que la tarjeta gráfica esté a punto de dañarse, pero esto no significa
que esto sea así. Podemos probar algunas cosas antes de darnos por vencidos y
tener que gastar dinero para comprar una tarjeta nueva. Veamos cuáles son las
posibles soluciones.
Cambiar los drivers o controladores
Los drivers o
controladores pueden dar muchos problemas, si no son actualizados con
frecuencia, es posible que den problemas al jugar a los juegos más recientes.
Si la tarjeta es antigua, al actualizarlos es posible que el sistema se desestabilice
es más a veces incluso tienes una tarjeta de última generación con los drivers
al día y el computador sigue sin funcionar. Y lo primero que podemos hacer actualizarlos
según lo provisto oficialmente por el fabricante de tu tarjeta (NVidia, AMD o Intel). Y si ya has actualizado hace poco y te encuentras con problemas,
instala drivers antiguos, pero también de los que ofrezca el fabricante.
Verificar que este bien conectada
Una tarjeta gráfica tiene un buen funcionamiento cuando está colocada de forma correcta en las ranuras PCI. En el caso de que necesiten conexiones de alimentación de energía adicionales, estas tienen que estar conectadas con firmeza, sin que puedan moverse con facilidad. Si algunas de los dos requisitos no se cumplen, los errores pueden darse por este motivo. Por este motivo hay que asegurase de la que tarjeta está bien conectada, que se ha atornillado firmemente, y que los conectores de alimentación están bien sujetos a ella.
Verificar el cable de Vídeo
Que el cable que va del computador a la tarjeta gráfica no esté mal colocado, flojo o dañado puede causar extraños efectos visuales. Debemos verificar su estado y comprobar que esté conectado correctamente en los dos lados. Si lo está, siempre se puede probar también a cambiarlo por otro nuevo.
Verificar el monitor
Quizás el daño no se en la tarjeta, sino que el monitor está a punto dañarse. Si no ha funcionado ninguna de las soluciones anteriores, será cuestión de probar a reemplazar tanto el monitor como la tarjeta gráfica. Si el problema desaparece, aquel que haya sido reemplazado habrá sido el culpable.
Reemplazar la tarjeta gráfica
Después de haber intentado
de todo y no se soluciona el problema. Entonces llega el momento de comprar
otra tarjeta. Piensa que los síntomas, cuando no son muy acentuados, pueden
servirte como aviso de que es necesario ir pensando en hacer el gasto dentro de
no mucho tiempo.
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